为保障爱采购平台买家合法权益，维护的正常经营秩序，爱采购竞价推广制定本规则。

买家（以下亦称“您”）在爱采购平台自营店进行交易时，适用本规则。目前爱采购自营店主要包含工业品，主营的类目包括但不限于五金工具、劳保用品、办公用品、清洁用品、仪器仪表、消防器材、机械设备、工业电气等MRO工业品

1 购买下单

1.1 买家下单时，有义务向爱采购自营店提供有效的收货地址，保证本人或相关授权代收人可签收，如临时变更地址，需及时与爱采购自营店沟通并达成一致，否则因此导致的损失由买家承担。

1.2 买家下单时需仔细查阅商品信息页面中的商品承运、配送方式（自提、物流配送等）及发货运费担负等相关要素，如有特殊要求需与爱采购自营店沟通并达成一致。

1.3 买家对发货时限、到货时限、包装方式等有特殊要求，应在下单前与爱采购自营店确认，或在下单后取得爱采购自营店同意，否则之后拒收或主张退货，相应风险由买家自行承担。

2 签收规范

2.1 买家签收商品前，应就能够即时验收的表面一致问题，包括但不限于是否存在破损、变形、少/错件等情况进行判断，并有权在出现上述情形时拒签商品；一旦签收，则不得以商品存在即时验收范围内的瑕疵或缺陷为由主张退款、退（换）货，但买家能够提供有效相反证据或交易双方另有约定的除外。

2.2 买家无正当理由拒签商品，产生的损失由买家承担。

2.3 爱采购自营店发货或买家退货后，收件人应当亲自签收商品，也可委托他人签收商品或指示承运人将商品置于收件人指定的地点。收件人委托他人签收商品或承运人已按收件人的指示将商品置于指定地点的，视为收件人本人签收。

本条款说明：

爱采购客保系统符合下述任一情形的， 亦将视为收件人本人签收：

1）收件人成年家属签收的；

2）经收件人同意，置于智能快递柜的商品；

3）智能快递柜：系指设立在公共场所，可供寄递企业投递和收件买家领取快件的自助服务设备。

4）跨境转运的，商品被收件人/买家委托的境内承运人签收的；

5）收件人信息缺失或不特定，商品在收件地址被签收的；

6）其他依据交易习惯及常人认知水准综合判断后予以认定的情形。

3．收款退款约定

3.1使用本网站下订单，您应具备购买相关商品的权利能力和行为能力，如果您在18周岁以下，您需要在监护人的监护参与下才能注册并使用本网站。在下订单的同时，即视为您满足上述条件，并对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。

3.2在您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

3.3您理解并同意：本网站上爱采购自营店展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、支付方式、收货人、联系方式、收货地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向爱采购自营店发出的合同要约；爱采购自营店收到您的订单信息后，在爱采购自营店将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时（以商品发货为标志），视为您与爱采购自营店之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且爱采购自营店只给您发出了部分商品时，您与爱采购自营店之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系，只有在爱采购自营店实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和爱采购自营店之间就订单中其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系。当您作为消费者为消费需要下单并支付货款的情况下，您货款支付成功后即视为您与爱采购自营店之间就已支付货款部分的订单建立了合同关系。

3.4尽管我们做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，我们无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况；如您下单所购买的商品出现以上情况，您有权取消订单，爱采购平台爱采购自营店亦有权依法、依约取消订单，若您已经付款，则为您办理退款，并提供订单处理方案。