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百度爱采购店铺分、低质商品、商量重复等问题的官方解答
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爱采购店铺分及店铺星级常见十大问题官方解答

百度爱采购10个月前 (08-29)新闻资讯707

问题:店铺星级若要提升至4.5星及以上的话,必须开通在线交易吗?

答案:是的,若要达到4.5星及以上,交易能力是必考核项。因此,需开通在线交易并产生订单才能够达到4.5星及以上

问题:各项考核指标的定义或计分方法具体是什么呢?

答案:详见《爱采购新版店铺分与店铺星级规则说明》

问题:低质商品清单如何获得?

答案:服务商可以通过API接口获取,相关接口文档请关注官方邮件;

问题:买家保障是什么?如何获得该项加分 ?

答案:买家保障是通过开通在线交易所需的资质审核并缴纳保障金后,开通支持在线交易的商品,即可获得该项加分

问题:特色服务保障是什么 ?

答案:开通在线交易之后,即可选择开通如下三种特色服务保障计划,包括缺货保障、少货保障、发货保障



问题:如何提交优质问答?

答案:服务商需按照官方下发模板,于每周一下班前将所有需提交词条按要求打包发送至 ext_b2bqac@baidu.com问题:店龄如何判断和加分?

答案:根据开通会员的年限计算店龄,第1年不加分,第2年及以上加分

问题:不同型号的SKU被判为重复商品,如何解决?

答案:第一种情况:已开通在线交易,可以将SKU设为在线交易商品,通过设置不同型号或规格,选择『按产品规格报价』就可以对不同型号的产品设置不同的价格。

第二种情况:未开通在线交易,不同型号、品种、材质的商品可以发布多个不同的SKU,但必须从标题、主图、主图视频、参数和详情中区分其特征。例如,标题、主图、主图视频、参数和详情中仅出现一种型号的商品,且图片

与其他型号的SKU不同

问题:店铺内的重复商品清单如何获得?

答案:服务商可以通过API接口获取,相关接口文档请关注官方邮件;


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